お客様　各位

平素は格別のご高配を賜わり、厚く御礼申し上げます。
9月19日（金）17時50分頃より発生しておりました自動車保険・火災保険継続センターの通信障害につきまして、
下記の通り復旧いたしましたのでご報告いたします。

■復旧日時
2025年9月20日（土曜日）09時00分

■故障原因
コールセンターシステムのデータセンターにおけるサーバー故障

この度はご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。